Kako dejansko merjenje rezultatov dela?

Preden začnete branju tega članka, prosim odgovoriš na eno vprašanje - kako misliš, da je rezultat vašega dela? Kot je presenetljivo, kot se zdi, ampak veliko ljudi, tudi v poslu (tj vse gospodarske družbe, ki niso pod pokroviteljstvom državnega proračuna), ne razumem, ampak kaj pravzaprav je rezultat njihovega dela. Tu so odgovori ljudi na vprašanje, ali in kaj, v resnici pa so rezultati - odpravili težave, proizvod dela, ki ga je mogoče izmeriti, ali dotik, zbrani poročilo, zaključenih projektov, ali celo načrt izvedbe. Prejemajo takšne odgovore lahko takoj rekli, da je redno zaposlenega. To pomeni, preprost človek, ki počne svoje delo odgovorno in učinkovito, vendar, žal, ne razume, da je treba "vidi korenine", ki je, da bi lahko videli in razumeli situacijo, ki poteka zunaj njegovih ožjih odgovornosti delovnih mest.

Zdaj pa poglej rezultat delavcev oceniti problema skozi oči poslovodstva družbe, njenih menedžerjev. Jasno je, da je ta raven managerjev ne more videti rezultate posameznih navadnih delavcev. V velikih podjetjih, top menedžerji niso vidne rezultate tudi precej velikih pododdelkov. Kaj potem, gledal te ljudi? In so iskali na dobiček. To je glavni pokazatelj podjetja - dobiček. Prihodki iz poslovanja, in sicer za znesek, za katerega je podjetje prodajalo svoje izdelke in storitve za leto in neto dohodek, ki je denar, ki je ostal v družbe po obdavčitvi izplačila plač in drugih izplačil. Voditelji podjetij, ki imajo delnice, in je tudi videti, da spremenijo svojo pot na borzi.

Tako bo merilo uspeha vsakega zaposlenega z vidika vodje dobička družbe, ki jih vloži v poslovanju družbe častnika. Torej, seveda, lahko najbolj vidni rezultati kažejo ljudi, ki neposredno prodajajo izdelke ali storitve družbe in rezultat bo odstotek povečanja prodaje. Ker v praksi ni vsak oddelek v podjetju naredi denar, poleg povečane prodaje, pa so bolj posredni kazalci, ki vplivajo na povečanje dobička podjetja. Ti kazalniki vključujejo povečanje tržnega deleža, sklenitev novega izdelka in nov razvoj trga. Prav tako lahko povečanje dobička podjetja je treba doseči z zmanjšanjem stroškov.

Tako je razlika med predstavo, ki šteje navadne delavce in kazalnike, ki deluje družbe za upravljanje. Zelo pogosto, mimogrede, tudi vodje oddelkov, ki se imenuje neprofitna ne more prikazati prispevek delitve prejemati dobičke podjetij. Torej, če želite povečati pomen rezultatov svojega dela v očeh vodstva, da bi dobili dvig plač, pojdite na višji položaj ali da postane vodilna, se morate naučiti povezati rezultate svojega dela z dobičkom, ki ga v podjetju. In tudi če ga ne more storiti neposredno, posredno merjenih - vaš prispevek k skupni prodaji družbe. Na primer, če ste strokovnjak za certificiranje in certificirani del izdelka, vaše delo nam je pomagal pri pridobivanju ves dobiček od prodaje tega izdelka, saj bi ga prodajal brez dovoljenja, je nemogoče. In če si tako pridobili tudi certifikat pred podobnim izdelkom od tekmecev, nato pa na splošno delal pet-plus.

Še en zmagovalni način predstavili rezultate svojega dela - njihov odnos do deklarirane cilje in naloge oddelek, oddelek ali družbe kot celote, kot tudi njihovo povezovanje do zdaj priljubljena v mnogih podjetjih vizije in poslanstva.