Kaj je storitev: značilnosti koncepta

Verjetno ni treba pojasniti, da pojem storitve (storitve) srečujemo skoraj vsak dan in povsod. Zdaj upoštevati pomen besede "storitev" na splošno. Hkrati smo poskušali analizirati glavne situacije v vsakdanjem življenju, kjer je ta koncept je najbolj pogosta.

Etimologija pojma: kaj storitev

Če začnete od glavnih razlag s sodobnimi slovarji ponujajo, skoraj vsi trdijo, da beseda izhaja iz latinske storitev, servio in Servus, kar pomeni "storitev", "služiti", "služiti", "vezani", "mora", itd .d.

Vendar pa je danes, je odgovor na vprašanje, kaj je storitev običajno več povezati z angleško različico beseda storitev ,, ki dobesedno prevaja kot "storitev". Mimogrede, in v slovanskih jezikih, je ta koncept prišel pred kratkim. Sedaj lahko damo nekaj področij, kjer je koncept najpogostejši.

Kje je sreča pojma "storitve" v domu

Kot pravilo, večina ljudi odgovoriti na vprašanje, kaj storitve, povezane z industrijo storitev , ali katerekoli storitve. Na primer, zelo pogosto se ta pojem uporablja za hotel ali gostinske dejavnosti, na področju vzdrževanja vozil, itd

Manj pogosto, ampak je tudi precej širok odgovor na vprašanje, kaj je storitev se lahko uporablja za specializirane tehničnih služb, ki opravljajo vzdrževanja kakršne koli opreme po prodaji za stranko.

Načeloma ni treba hoditi. Zadostuje, da razmisli o nakupu takega načrta. Ni skrivnost, da ko bo trgovinski dogovor je stranka dobila pravo zdravilo za vročanje v garancijskem in po garancijskem roku, če nenadoma je nekaj nepričakovane napake. Izkaže se, da proizvajalec ali prodajalec, kot je bilo vnaprej ponuja široko paleto storitev za odpravo težav s tehničnimi napravami (ki se lahko pojavijo v prihodnosti) pred pojavom tako.

Storitev v računalniški tehnologiji

Nič manj pogosto je bil pojem "storitve" na voljo v računalniškem svetu. Jasno je, da v istih "operacijskim sistemom» Windows (ali katerokoli drugo) so na primer posebne programe in programčke storitve, katerih izvajanje je namenjeno vzdrževanju celotnega sistema za preprečevanje ali odpravo napak.

To lahko vključuje tudi koncept spletnih storitev, ki zagotavljajo vse storitve na internetu, s pomočjo posebne programske opreme. Dobili vsaj ponudniki storitev internetnih storitev, e-poslovanje v obliki spletne trgovine s storitvijo dostave blaga, razvoj spletnih strani in spletnih aplikacij, itd

zaključek

Čeprav je to le osnovna, tako rekoč, ključne točke, ki se nanašajo na razlago pojmov v teh primerih lahko vidimo, da se storitev - to je neke vrste sistema, da se zagotovi bolj udobno uporabo katere koli storitve, naprave, itd

Seveda, lahko širše storitve poklicati servis. Recimo, da si prinesel kavo v restavraciji za najkrajši čas, po vrstnem redu, in celo na njegovo dodatkom čokolade ali piškotov. Seveda, boste takoj vzkliknil: "Zdaj, ko je storitev" Pravzaprav, pojem "storitve" in predlaga nekatere ukrepe, usmerjene v zadovoljevanje ne samo želje naročnika, vendar pa je pogosto pričakovanja, ki morda sploh niso vključene v osnovni nabor storitev.

Vendar pa se lahko primeri storitve je mogoče najti v skoraj vseh področjih človeškega življenja na skoraj vsakem koraku. Vendar izvirna interpretacija ostaja nespremenjen. V tem primeru se storitev lahko imenuje tudi najmanjše obstoj takšnih dejavnosti, kot je, na primer, je bilo opisano v zgornjem primeru.