Zahtevek za kakovost blaga: posebnosti dokumenta

Redka prebivalec Rusije se ne sooča s tako razširjen problem, kot je nakup slabe kakovosti blaga ali storitev. Kaj storiti v tem primeru, kaj dokumenti so potrebni, da dokaže svojo pravico prodajalca, in se je spet zapravili denar? Vse to - v našem članku.

Najlažji izhod - obrnite na trgovino, ali podjetju, ki opravlja storitve, in poskusite mirno pogajati. Ampak, žal, to je mogoče le, če je prodajalec zelo pomembno za njegov ugled, in on ni hotel tvegati zaradi konflikta s stranko.

V večini primerov, žal, najboljši izhod za kupca postane zahtevek za kakovost blaga, v pisni obliki in predstavili dobavitelju blaga ali storitev kot uradni dokument. To je vmesna faza med mirovnimi pogajanji in pravni postopek, katerega namen je pomagati stranki poravnati medsebojne terjatve iz sodišča. Dejstvo je, po mnenju odvetnikov, to je edini način, da bi dobili ustrezno odškodnino od prodajalca družbe brez dolgotrajnih postopkov in plačilo sodnih stroškov.

Zbrano pravilno in v skladu z določenimi pravili zahtevka za kakovost blaga pomaga kupec ne samo za reševanje vseh obstoječih spornih vprašanj, ampak tudi za zmago na sodišču, če je to potrebno.

Načeloma se ta dokument je v prosti obliki, vendar je bolje, da se držijo določeno zaporedje predstavitve, ki pisni zahtevek, kot je, podobno kot uradni dokument. Če niste strokovnjak za vodenje poslovne korespondence in niso močni v pravnem smislu, in pogoji, je treba obrniti na strokovnjaka.

V večini primerov je zahtevek za kakovost izdelka, katerega vzorec je zelo težko najti, se lahko izvede neodvisno. Tukaj je nekaj glavnih točk, ki morajo biti prisotni v njej:

- Navedite polno ime organizacije, ki je bil konflikt, pa tudi podatkovni nosilec zahtevke o. Značilno je, da je ta podatek zapisan v zgornjem desnem kotu, kot v standardnih aplikacij.

- Podroben in jasen opis problema, ki označuje datum nakupa blaga, preverite številko, ime kupljenega blaga.

- datum prve uporabe v trgovini ali podjetju, in rezultati, dobljenimi v okviru poskusov za rešitev spora ustno.

- Sklicevanje na zakon o varstvu potrošnikov z možnimi posledicami za prodajalca.

- Navedba vašo pritožbo na neodvisni strokovnjak (bolje postaviti dobavitelja blaga ali storitev, se zavedajo dejstva, da ste se zatekel k resnice drugi).

- Tudi na kakovost zahtevka lahko na koncu vsebuje omembo dejstva, da v primeru staromodna rešitev spora ali prodajalec noče rešiti sporna vprašanja, ki jih morajo pripraviti izjavo o zahtevka na sodišču.

Ko je dokument sestavljen, ga natisnite vsaj v dveh izvodih. To je zagotoviti, da prodajalec, medtem ko vas ob trdijo svoj izvod čaka na podpis in datum, ki bo še dodatno pričajo o dejstvu, da je bil seznanjen z navzkrižja.

Če je vaš zahtevek za kakovost ostala brez pozornosti, ali druge stranke, iz katerega koli razloga ne želite, da bi od vas, lahko greš na mali trik. Pošlji dokument po pošti, vendar bodite zelo previdni pri izbiri oblike odhoda. Najboljša možnost bi bila črka od navedene vrednosti in seznam vsebine. V tem primeru se lahko vedno enostavno biti sposoben dokazati, da je bil vaš zahtevek, ki mu ga je poslal kakovosti blaga, in ne na kateri koli drug dokument, kaj storiti v primeru, da pošlje priporočeno pismo, ali preprosto nemogoče.