Trgovina Video-shoper.ru: pregledi in osebje strank

Kaj bi lahko bil boljši od nakupa novega devaysa, še posebej, če je "nova stvar" to, kako želite, po dostopni ceni in ga dostaviti na vaš dom nasmejan kurirjev? Toda na trgu že obstajajo podjetja, ki ponujajo to storitev. Med njimi je vedno bolj priljubljena spletna trgovina Video-shoper.ru. Mnenja o njej lahko pogosto najdemo v različnih virih. Naj skrbno preuči mnenja, da so kupci izrazili o tem podjetju. Konec koncev, če boste morali posodobiti telefon, tablični računalnik, prenosni računalnik ali druge drage opreme, je smiselno, da se za že dokazano prodajalec.

O nas

Shop Online Video-shoper.ru je bila ustanovljena pred več kot 16 leti. Podjetje izvaja znana na modele trga telefoni, pametne telefone, prenosne računalnike, tablične računalnike, in pribor. Paleta izdelkov vključuje a SmartWatch, giroskutery, posamezne postavke kuhinjskih aparatov. Samsung, iPhone, Nokia, HTC, LG, Microsoft, Lenovo - izdelki iz teh in številnih drugih podjetij, se lahko odločite strani http://video-shoper.ru portala. povratne informacije od strank, potrjujejo, da je res na voljo od prodajalca proizvodi, ki so predstavljene na spletni strani.

Spletno nakupovanje ne poskuša "pretvarjajo, da so" največja podjetja na trgu digitalnih tehnologij. Ravno nasprotno, zaposleni Video-shopper.ru pogosto poskušajo, da bi strankam naslednje: "Naše podjetje je majhno, ampak to je, zakaj je vsaka stranka, še posebej dragocena za njo." Vedite, da se družba lahko imenuje "mali" samo na nacionalni ravni -, da deluje v Moskvi in moskovski regiji. Vendar pa je na trgu kapitala je spletna trgovina je zelo opazen. Njegova infrastruktura vključuje element ex in 5 trgovinah na drobno. Osebje družbe vključuje več kot 100 usposobljenih strokovnjakov, vključno z: programerji, tekstopisca, oglaševanje specialisti, zaposleni v oddelku za ladijski promet, operaterji klicnega centra.

Prednosti nakupa mobilno napravo v spletni trgovini

Študij preglede Video-shoper.ru trgovske družbe, se lahko vprašamo, zakaj kupiti modno napravo preko interneta? Ali ni bolje, da gredo v redni trgovini digitalne tehnologije, kjer lahko imajo pametni telefon ali tablični računalnik v rokah in videli, kako naprava deluje?

Zaposleni Video-shoper.ru kot izražanju koristi, ki jih kupec prejme ob nakupu element samo na njih:

1. Naročeno blago dostavljeno v hišo. Ni potrebe, da preživijo čas na poti v pisarno na prodajnega zastopnika. Courier, na zahtevo, prinaša s seboj tri naprave, iz katerega izbrati.
2. Pristojni in podrobno posvetovanje o izdelku se izvaja tudi doma, v primernem času za kupca.
3. V Video-shoper.ru spletna trgovina deluje brezplačno tehnično podporo. Vsaka stranka ima svojo vodjo.
4. Vsak model se lahko vrne v roku 14 dni.
5. Na vsak telefon, ki je dobil prost garancijo 12 mesecev.
6. Spletna stran spletne trgovine za skoraj vsakega modela ne zagotavlja le podroben opis, vendar pregled video.
7. Obstaja brezplačno video Vadnice, ki pojasnjujejo, kako uporabljati pridobljene enote.
8. Pri nakupu pametnim telefonom ali tabličnim spletno trgovino kot bonus brezplačnih prenosov številu zahtevkov za dovoljenja, ki jih je treba plačati v "Play".

Domov dostavna služba

Shop Online Video-shoper.ru, ocene o tem, čeprav je sporno, je osebje usposobljeno in tehnično usposobljen kurirji, ki so sposobni izvesti podrobno posvetovanje in pomoč prilagodite mobilno napravo na dom stranke. Število dobave, kot je bilo že omenjeno, se izvaja le v Moskvi in Moskvi regiji. Na območju postaje podzemne železnice "Mitino" in "Volokolamskaya" hitri servis teče brezplačno. Dostava mesta znotraj obvoznice v višini 400 rubljev. Največji tarifa za ekspresno odjavi na naslov v Moskvi, ob upoštevanju dodatkov za nujnost - 900 rubljev. Glede na dostavo Moskvi območju je dražje - do 4000 rubljev.

Pridobljene naprave kot oglaševanje obljube, bo kurir, ki ima izjemne lastnosti in navade:

1. Oddelek za dostavo zaposlenih vljuden in obziren.
2. Vedno klic naprej in se pogaja s stranko, kdaj je najbolje, da bi naročeno napravo.
3. Kurir v prisotnosti kupca ponovno preveri delovanje naprave, jo nastavi. Če je potrebno, se uči, kako uporabljati.
4. Oddelek za ladijske delavec ima vedno predajo.

Pomembno je opozoriti, da ni vedno toliko, brezhibno dela kurirjev Video-shoper.ru. Odzivi vsebujejo informacije, da nekateri zaposleni v oddelku za ladijski grobo govoril in ni našel spremembe sploh. Med njimi so "zviti", ki namiguje na konici.

ex storitev

Naročeno blago ne more čakati na njega doma in sami priti do točke lastne dostave na radijskem trgu Mitino, Pavilion 172. točka je odprta vsak dan od 10-00 do 19-00. Lahko pokličete vnaprej za telefon večkanalnega ter navesti, kateri specifični model, ki ga zanima. Prodajalci jih bodo pripravili za vaš prihod. To ne pomeni nujno, da nakup.

Glede na oglas, v odstavku ex lahko udobno usede na kavč, skodelico kave ali hladno pijačo iz mini bara, ki se nahaja v Video-shoper.ru trgovanja nadstropju. Mnenja poročajo pa, da to ni tako udobno, da točke, izdaje blaga. Zaradi velike čakalne vrste kupci čakati predolgo, da bi služil.

Povratne informacije od osebja

Ni še posebej velja za svoje delo zaposlenih spletna trgovina Video-shoper.ru. Ocene zaposlenih ni mogoče najti na spletu. To je verjetno posledica dejstva, da je spletna trgovina osebje majhna, in kakršne koli povratne informacije spremlja glava.

Lastnik in hkrati režiser Nicholas Fedotkin Video-shoper.ru trgovina, nasprotno, aktivno deli svoje vtise o delu. On poudarja svojo odprtost za stranke: vsako vprašanje je mogoče rešiti neposredno z njim.

Direktor osebno spremlja pregled Video-shoper.ru mestu. V primeru negativne pogosto poskuša v stik z avtorjem komentarju, da bi ugotovili, kaj je povzročilo nezadovoljstvo strank. Odgovorni zaposleni v oddelku za obravnavanje pritožb tudi imenujemo "kritike". Gradijo pogovor, da bi izvedeli: kaj izzivi stranke se soočajo pri nakupu; kakršne koli napake ali opustitve, po njihovem mnenju, so se zaposleni shranjevanje. Fedotkin in njegovo osebje vedno ponujajo možne rešitve problema. Nekatere negativne ocene zaradi obrniti v pozitivno.

pregled izdelka

Vsakdo, ki namerava za nakup blaga spletna trgovina, skrbi vprašanje, kako enostaven za uporabo portala? Konec koncev, v supermarketih in saloni celične komunikacije, lahko imajo vse naprave v roki, skrbno preučiti njegove značilnosti in funkcij. In kako razumeti, na primer, kot to, pametni, če je v času nakupa, samo slike na zaslonu?

Shop Online Video-shoper.ru poskuša nadomestilo za nezmožnost dotika enostavno navigacijo in podrobna navodila izdelkov na spletu.

Opisi naprav in pripomočkov, so pravilno izvedena. Ne vsebuje promocijsko besedilo. Vsak pregled je podobna mesta v mestu. Kratek opis blaga , danih na več zavihkov. Vsebujejo:

- žive slike izdelek close-up;

- podrobne specifikacije;

- videobzory;

- pogoje za garancijo;

- informacije o pravilih za oblikovanje cen in dobave.

Na prvem zavihku, ki samodejno odpre, opisuje posebne ponudbe in bonuse za stranke. Z nakupom, na primer, pametni telefon, lahko dobite dodatne opreme za njo z velikim popustom.

izbor blaga

Priljubljene spletne trgovine Video-shoper.ru telefonov. Izbira modelov je dovolj velika, čeprav ni isto kot družbe "Euroset" ali "The Messenger". Glede na kritike, če je želena naprava ni na voljo, je pripeljal po naročilu, ob 100% predplačilu. Spletna stran Video Shoper ocene pametni telefoni so imeli celo manjkajoči modela.

Bistvo se lahko izvede franko tovarna "testno vožnjo" telefon za obdobje 14 dni. To pomeni, da lahko kupite napravo, in če naprava ne pridejo na okus, da bi jo nazaj v trgovino, dobili polno vrednost nazaj.

Ena izmed najbolj dragih predmetov v območju od video-Shoper - iPhone. Stroški enega devaysa doseže 60 tisoč. Vtrite. Pri nakupu obljubo darila in nagrade v višini 20 tisoč evrov. Vtrite.

Povratne informacije o kakovosti blaga

Kako vedno zanesljiv spletna trgovina Video-shoper.ru? Odzivi o njem najdemo dvoumno. Številni kupci hvalijo podjetje za nizko ceno in na dejstvo, da "so vsa vprašanja rešena, brez kakršnih koli težav." Vendar pa obstajajo negativne ocene, katere vsebina vas sprašujem.

Številni komentarji kažejo, da je bilo blago vneseno v odprti embalaži. Pogosto najdemo okvarjene modele ali vzorce, z očitnimi pomanjkljivostmi. Kupci so soočeni z dejstvom, da je naprava, ki jo pridobili v Video-shoper.ru spletni trgovini, izkazalo telefon, posebej izdelan za Kitajcev: ukazi menija so bili napisani v hieroglifov. Posamezni paketi ne zazna slušalk, ki običajno pridejo v kompletu.

Kje lahko preberete več o vsebinskih Video-shoper.ru kritike? 4pda.ru - spletna stran, kjer je registriranih na tisoče ljubiteljev visoko kakovostno opremo. Na tematskem forumu, se veliko moških in žensk razdeljen na avtentičnih zgodovine kupiti pametne telefone. jih berete, lahko vidite, ali bi morali kupiti telefon ali tablični računalnik je v Video-shoper.ru.

Nekatere stranke, na primer, se izkaže, da je večina telefonov proda spletne trgovine, siva. To pomeni, da se proizvajajo tovarne, ki nimajo pravice za proizvodnjo ustrezne vrste naprav. Kupci vprašal sle, da jim povem številko serijske telefona (IMEI), se prepričajte, da je naprava pred njimi z zakonitega trga. dostavna zaposleni, sodeč po kritike, odgovoril s kategorično zavrnitev, in ostali brez dokončanje posla.

Obstaja veliko pripomb, ki Video-shoper.ru blago niso skladni ROSTEST. In to je pomemben kazalnik. Skladnost s tem, da je stroj, ki v državi zakonito, uradno proizvajalca ali prodajalca.

Nekatere stranke se soočajo z dejstvom, da je bilo mogoče prenesti aplikacijo na Android sistemu. Vklop vroče linije, kupec dobi odgovor, da je za zamenjavo firmware Video-shoper.ru prosti napravo pripravljeno, tako da bo delo v ruskem in angleškem jeziku. Vendar pa je ta stranka mora priti na prodajnem mestu. Večina kupcev povzroča negativna čustva, kot jim je bilo naloženo dobavo posebej, da se ne vozi po trgovinah.

V nekaterih pregledov poročali goljufije: relativno poceni model, odjemalec najde nalepko o dražji.

cene

Video-shoper.ru velja za demokratično, čeprav ni najcenejši spletni trgovini digitalna tehnologija. Primerjajte cene z najbolj znanih nakupovalnih mrež na primer priljubljenih modelov pametnih telefonov.

pametni telefon	Cena v "Euroset" salon, rub.	Cena v "sel" salonih rubljev.	Cena Video-shoper.ru, rub.
Apple iPhone 6s 128GB roza zlata	67.990	58.990	51.890
Lenovo A6010 8GB črn	9990	9990	9090
Smartphone je Meizu M3 opomba 32gGb siva	18.990	18.990	11.990
Sony Xperia Z3 dvema 32 Gb Bela	32.990	32.990	28.990
Xiaomi MI5 32 GB, bel	32.990	32.990	19.490

Če primerjamo cene za enake telefone, smo ugotovili, da je vrednost blaga v Video-shoper.ru bistveno nižja kot v "Euroset" in "The Messenger". Zadnji dve konkurenti ne razlikujejo med seboj glede na ceno.

Tako Video-shoper.ru vsak model ponuja tako 3 možnosti cene, odvisno od opreme: "preprost", "super", "mega".

Stroški najdražja nastavljen 10-20% višji od stroškov najcenejša. In tudi "megakomplekt" stroški po 10-20% cenejši kot v salonih "Euroset" ali "The Messenger". Toda to je najdražja oprema običajno vključuje: odstranljivo pomnilniško kartico v telefon, ročni polnilec, zaščitno steklo na zaslonu, ki je točka pasta vodja dolžnosti ali kurir v vaši prisotnosti, včasih - druge lepe nagrade.

Sam spletna trgovina zaradi nizke cene, ki določa mejo precej nižje salonih, le 4-7%. To je posledica dejstva, da Video-shoper.ru ni več vlagajo v oglaševanje.

nazaj garancije

Video-shoper.ru Shop zagotavlja vsak kupec pravico do vrnitve predmeta iz katerega koli razloga v roku 14 dni. Nekatere stranke v zvezi s pisanje negativne kritike. So dali logično vprašanje: če je blago v tej trgovini tako enostavno, da se vrnete, ali to pomeni, da obstaja možnost za nakup telefona, da je nekdo uporabil?

Na lastnika zahtevka spletne trgovine Nikolaj Fedotkin samozavestno odgovarja: prodajalec mora v skladu z zakonom, da bi vsak izdelek, razen za omejen seznam vrniti. In kupec ni dolžan dati razlog. Med Video-shoper.ru blaga počasi, z nasmehom, brez zahtevkov in sporov.

Vendar pa strokovnjaki preverjanje prisotnosti in narave poškodbe. Če kupec padla napravo v vodi ali izpostavljeni močni sunki telefona primeru, da ne bo sprejel vrnitev.

Na vprašanje o verjetnosti pridobitve ni nov stroj, direktor Video-shoper.ru odgovarja, da obstaja ta možnost, vendar je majhna. Nadomestila so redki. Če so telefoni in tablični računalniki niso izgubili trgovsko obleko, jih ponovno dajo v prodajo v http://video-shoper.ru spletni trgovini.

Povratne informacije kupcev potrjujejo, da se naprava vrne brez težav. Vendar pa je v primerih z okvar in napak v kupce soočajo z dejstvom, da so zaposleni trgovina za spremembo izdelka ali vrniti denar zavrnil.

Zajamčena odstranitev zloma

Video-shoper.ru trgovina zagotavlja, da če v roku 12 mesecev. aparati prelomi v servisni center bo popravilo je brezplačno. Pomanjkljivo blago, po trgovinah zaposlene, redkih, okoli 1 leta 1000. Izraz popravila v skladu z zakonom se lahko podaljša do 45 dni. Dejstvo je, kot je obljubila v Video-shoper.ru trgovina, popravila traja največ 10 dni. 50% težav, pravijo enako - to je problem s firmware, ki se odpravijo v 30 minutah.

Obstajajo pričevanja strank, da po kurirju, ki so jih prejeli prazne garancijske kartice.

Zdaj veste veliko o Video-shoper.ru spletni trgovini. Mnenja niso vedno pošten in objektiven. Toda zaradi njihovih kupcev so vse bliže in natančno vedeti, kaj vprašanja vprašati prodajalca.