Kakšne so pravice kupca

pravice kupca - posebna pravna kategorija. Sporna ali spori med strankami posla prodaje in nakupa - stvar precej pogosta in, mimogrede, je zelo neprijetno. Vsaka stran se poskuša s kljuko ali lopov, da dokažejo svojo tožbo. Prodajalec v tem primeru, je v boljšem položaju. Imel je že prejel denar. Kupec mora dokazati, da je bila njegova storitev opravljena slabo, ali ne v celoti. Žal, vendar je večina prebivalcev so v temi o njihovih pravicah v posameznem primeru. To je o tem in bo govoril. Učimo se in se naučite, da uveljavljajo svoje pravice na kupca.

Začnimo z dejstvom, da je nakup določenega izdelka, po možnosti na mestu, da se zagotovi njeno funkcionalnost, ustreznost in skladnost z vsemi veljavnimi zahtevami. Ne bo narobe, naj podrobneje pojasni operativne funkcije prodajalec (če sploh). Še posebej pozorni na zelo nizko ceno. Morda je izdelek pokvarjen ali je bila popravljena. Lahko se zgodi, da je z njenim nakupom, si "izgubili" kupcu pravico, da se vrnejo (to je tisto, kar smo uradno tajnih prodajni oddelek). Podjetni prodajalci gospodinjskih aparatov in pohištva pogosto ponujajo take proizvode, "pozabijo" omeniti zamotanost tega posla.

Vendar, če ste kupili diskontirani element, kupec pravico, da zagotovi možnost, da predstavi prodajalcu zahtevek v primeru, da se bo pokazala drugih napak. Z drugimi besedami, če ste kupili mikrovalovna pečica z ukrivljeno stransko steno, in nekaj dni pozneje pa je prenehala delovati žar, lahko varno iti v trgovino in prosi za neupravičeno popravek pomanjkljivosti. Ne pozabite, da zahteva od prodajalca do obveznim pisnim opisom napake, zaradi katerih je bil spuščen cena. V nasprotnem primeru, da dokažejo svojo tožbo bo težko.

Pogosto prodajalci poskušajo izkrivljati pravic kupca pri vračilu blaga, kar je povzročilo nekaj mesecev po nakupu proizvajajo pakirni škatli. Takšna zahteva je nezakonita. Če si prodal izdelek slabe kakovosti, ki dokazujejo njegov neuspeh zmogljivosti, prisotnost embalaže ni nujno (str. 3 čl. 503 Civilnega zakonika). Nekoliko drugačen je primer v situaciji, ko je blago do vas preprosto ne bo všeč, in ga želite vrniti.

Ne smemo pozabiti svoje pravice kupca v garancijski dobi. Če elektronike, vse je jasno, da včasih pride do težav pri delovanju pohištva. Na primer, ste kupili kuhinjo, in teden dni kasneje pa pride v stik s točilne ali vrat vodo, nakar je lesen element deformiran ali otekel. Če bo prodajalec rekli, da je to posledica nepravilnega delovanja, lahko mu prinese precej veljavne zahtevke. Dejstvo, da obstajajo določeni standardi in predpisi, po katerih pohištva za kuhinjo ali kopalnico bi morali imeti nekaj (v tem primeru - vodoodporna) lastnosti. In te lastnosti pohištva, je treba ohraniti v celotnem garancijskem roku.

Te nianse v zvezi z vsemi pravicami kupca precej veliko. Vas prosimo, da jih razišče in uživajo, čeprav majhne, privilegijev, ki nam daje zakon.