Primer vprašalnikov za intervjuje: kako narediti pravico

Povpraševanje je popolnoma osredotočen na potrošnika. Ampak, da se vključijo v dialog s strankami - je v večini primerov precej težka in precej drage sredstva ter časovne naloga. Ampak za to, obstaja veliko drugih možnosti, ena od katerih - raziskavo. V tem članku želim dati zgled vprašalnike za raziskave, ki se lahko uporabljajo za študij zanimanje potrošnikov za določen izdelek ali podjetje.

Kaj je to?

Prva stvar, ki razumejo, in kaj je profil, in v resnici, spraševanja. To je eden od najbolj priročno in pogosto uporabljenih metod za sociološke raziskave. Isti profil je niz vprašanj, odgovori nanje pa so lahko dajo pomembne informacije za stranke v anketi.

točka

Glede na primer vprašalnika za raziskavo, je mogoče, da se nekatere potrebne sklepe. Torej, to je zelo pomembno, da se upošteva velikost vprašalnika. Če želite intervju čim več anketirancev, vprašanja ne bi smelo biti veliko. Treba je zagotoviti, da skoraj vsak kupec ni bilo težko odgovoriti na njih, ki poudarja le nekaj minut. Vprašalnik je lahko tudi zelo trdna in vsebujejo različna vprašanja, ne le perechnevye, ampak tudi uporabljajo. Vendar pa v tem primeru je treba osredotočiti na manjše število ljudi, ki se strinjajo, da sodelujejo v raziskavi (najverjetneje bo to možnost morali razmišljati o kraju, kjer lahko ljudje udobno jim odgovorili). Prav tako, preden ustvarite profil, morate upoštevati raziskovalnega programa, v katerem so cilji, jasno opredeljeno, ki ga je določila stranka, in tudi hipotezo, da bo na koncu bodisi potrdili ali ovrgli. Pomembno je omeniti, da so sestavine v obliki in ustvarjajo program naj bi le strokovne družboslovci, to ni tako lahka naloga, kot se morda zdi na prvi pogled.

vpis

Pomembno je vedeti, kako opraviti raziskavo. Primer vprašalnika za raziskavo je lahko odličen spremljevalec za svoje ustvarjanje. Torej, se prepričajte, da pravijo, da bi morala vprašalnik začne s pozivom stranki in kratek vodnik za ukrepanje. Najprej nekaj besed, lahko pišete o tem, da so vsi odgovori zelo pomembna za stranko. Naslednje, kar morate storiti malo trenersko odgovarja, o tem, kako pravilno izpolniti vprašalnik. Morate določiti, kako veliko odgovorov na eno vprašanje se lahko (pogosto, kupci so morali narediti en odgovor na eno vprašanje, izbiro najbolj pomembno, in včasih dovoljeno, da izberejo več odgovorov).

začenja

Kaj je primer vprašalnika na anketo? Ima več podpodročja. Prvi med njimi - je pogosto tako imenovani "seciranje". To je povzetek stranko. Tam se lahko zahteva, da navede v celoti ali delno ime in priimek, spol, naslov ali stalno prebivališče, telefon. Prav tako se pogosto sprašujejo, poklic, včasih - znesek družinskega dohodka. Vendar pa je treba povedati, da je to najmanj pomemben del vprašalnika. Informacije se lahko potreben le za nadzor nad delom tistih, ki izvaja raziskavo (ni nič nenavadnega, če so raziskave izvedene slabo, ali pa preprosto ni pošteno, in kupec prejme napačne informacije o svojih izdelkih ali podjetju).

glavni

Glede na primer anketnega vprašalnika, lahko vidimo, da se pogosto uporablja za različne narave vprašanja. Tako so lahko odprta, to je tiste, pri katerih oseba piše vso svojo roko, ne da bi izbrali element. Zaprta vprašanja - to je seznam odgovorov, iz katerih uporabnik potrebuje, da izberete eno ali več. Obstajajo tudi delno zaprta vprašanja, ki so sestavljene iz seznama, kot tudi niz, v katerem lahko vnesete svoj odgovor, če se da ni bilo mogoče najti. Kar zadeva vsebino, je v tem delu vprašalnika, ki so potrebni, da se naučijo vse najpomembnejše izdelkov ali podjetje, ki je zbiranje informacij.

konča

Glede na primer vprašalnika za raziskavo kupcev, je mogoče opaziti, da je zelo pomemben del tudi njen konec. Konec koncev, to je, če je potrošnik pripravljen izraziti svoje mnenje in dati nekaj priporočil za stranko. Mora biti podobni predmeti, ki bodo sestavljeni iz odprtih vprašanj. Zelo pogosto so glavni namen teh vprašalnikov tukaj. V tem primeru, zahteve in predloge, pomembne za skupno rabo. To je nekaj različnih stvari. V prvi izvedbi, lahko tožena sanje in prevzeti več nemogoče stvari. Predlog - je dejanje, ki lahko stranka opravlja za udobje kupcev v zelo bližnji prihodnosti.

finale

Glede na primere obrazcev za potrošniških raziskav je razvidno, da skoraj vse izmed njih konča z besedami hvaležnosti. In ne pozabi. Konec koncev, človeška potreba, da se zahvalim za to, da je namenjen nekaj minut svojega časa za pomoč pri stranki, ampak tudi izrazil mnenje. Nova linija, ki se lahko pojavi tudi ob koncu vprašalnika - to prosim napišite e-mail, da bi dobili pravočasne informacije o novih izdelkih ali podjetju.