Posredniki - Kdo je to? Prodajalci. finančni posredniki

Beseda "posrednik" pojavil v nazaj navadnih državljanov in ne v zadnjem času - tudi v relativno blizu sovjetski časi, ljudje s tovrstno dejavnost je praktično ni. Razumljivo je, - je bilo načrtovano gospodarstvo, in nihče ni mar učinkovitosti prodaje. Danes pa živimo v kapitalizmu in komercialnih posrednikov iz več razlogov vlogo skoraj lokomotiva gospodarstva.

Kdo so oni in njihova raznolikost

Obstaja več razlag "posrednika" izraza. Prvi se nanaša na postopke v zvezi z pretok blaga in opravljanja storitev. V večini primerov, med proizvajalca proizvoda ali ponudnika storitev z dodano vrednostjo in končnega uporabnika je plast nekaterih akterjev. So posredniki. Druga razlaga izraza - je človek, ki pomaga vzpostaviti povezave med različnimi poslovnimi subjekti (ni nujno proizvajalcev in potrošnikov), nasprotne stranke. Kakorkoli že, so posredniki vseh vrst združeni z enim lastnine - so iz neznanega razloga je znano, da je v nekem trenutku proizvajalec blaga, drugi pa je (ali bi morala biti) kupcem, ki si želijo kupiti ta izdelek.

Tako oseba, ki deluje "dirigent" blaga med tovarno in potrošnikom. Posredniki - ljudje, ki lahko opravljajo ne samo trgovanje funkcije, ampak tudi nekatere druge, na primer, za zagotavljanje strankam z dodatnimi storitvami, katerih raven je za enega ali drugega razloga ni na voljo proizvajalcu. Osnovna - izpolnjujejo kupca in vljudno komunicirati z njim, pojasnjuje koristi izdelka. Mediatorji na trgu, v poslu - ne špekulanti: se polnijo le svoje dejavnosti nišo (prodaja in servis) med proizvajalcem in kupcem blaga. Delo z njimi je koristno za očitnih razlogov - oseba, ki dela za odstotek in je zainteresirana za prodajo čim več.

Predstavniki stroke v trgovini

Obstaja še posebna kategorija - prodajalcev, kljub dejstvu, da je skoraj celotna paleta storitev za ljudi takega profila nekako osredotočen okoli prodaje. Ključni kriterij za določanje smeri njihovega dela - je dostopnost izdelka ali storitve z nameščenim (dodane) vrednosti. To so posredniki razlikujejo od, recimo, finančni posredniki, ki delajo z "virtualno" valuto o cenah ali surovin, ki ga tvorijo izmenjavo. Glavna naloga, ki se izvaja prodajalcev, - komunikacija med proizvajalcem izdelkov in kupca.

Ti ljudje zaslužijo na dva načina - z nakupom blaga v razsutem stanju, ki je cenejši, in nato maloprodaje, ki je veliko dražji ali prejema provizijo za izvedbo izdelka. Kaj lahko primeri posebne vrste poklicev, povezanih s trženjem? Prvič, to posredniki (prodaja blaga in storitev, za provizijo, ki je običajno predvideno za vnaprej). Ta kategorija posredniki realtors, Pristojbine so določene, ne glede na to, kaj je prodaja stanovanje - nova stavba, ali "sekundarni". Posredniki v nepremičnine - predstavniki ene izmed najpogostejših poklicev v tržnih gospodarstvih. Drugič, prodajalci so distributerji (prodaja blaga iz zastopnike družbe zaslužil razliko v ceni). Tretjič, potuje prodajalci (univerzalne prodajalci, ki oglašujejo in prodajajo blago, da zaslužijo zaradi različnih sistemov, kot pravilo, vedno iti iz kraja v kraj). Četrtič, je trgovci (običajno preprodajajo kupiti po znižani ceni neposredno od distributerja ali proizvajalca blaga).

v finančnih posrednikov

Ko ravnanje druge operacije z denarjem, ampak jih kupili za druge izdelke, ni bilo posebne potrebe - valuta je bila določena (pogosto vezana na vrednost zlata) cena. Zdaj denarni tokovi - celotno polje za špekulacije. To so finančni posredniki. Najbolj aktivni njihovega dela je na področju investicij. Najbolj uporabna funkcija finančnih posrednikov tukaj - ocena tveganja naložb v projektu. Torej vlagatelj zaupa odstranjevanje svojem prihodnjem financiranju projektov kapitala ne neposredno, ampak na določeno osebo, ki je sposoben analizirati, kako donosna bo projekt, kakšne so njegove možnosti, predvsem finančno. Mediatorji prevzamejo vlogo subjekta, ki sprejema odločitve o tem, kje se bo denar vložili.

Najlažji način, da razumejo to vezje s sklicevanjem na posebne ustanove. Prvič, da je skrbniki: dobijo denar strank, odločiti, kako dobičkonosno je vlaganje v zaloge, sredstva, ali pa nekomu posojilo. Drugič, to je kreditne zadruge - da so razpoložljiva sredstva vnesene v njih kot ljudi, ki se trudijo, da donosno razpolaganja z njim. Tretjič, lahko finančni posredniki pripisati tudi banke (v primeru vlog). Četrtič, ni zavarovalnice, ki so prejeli denar od njih stranke uporabljajo v različnih programih varčevanja. Petič, da je pokojninski skladi, ki omogočajo državljanom sredstva za izdajo pogodbe, v donosen izplačilo, ko oseba dopolni svojo kariero. Kdo so finančni posredniki? To so organizacije, ki so specializirani za delo z denarnimi tokovi, ki se lahko pojavljajo v različnih oblikah, vsebina pa ostaja približno enaka v vseh primerih.

Posredniki v tržnem vidiku

Trg - za pojav več ravneh. Proizvajalec, da bi prodali svoj izdelek, mora najprej seznaniti stranke z dejstvom, sprostitve, in drugič, za dostavo blaga do končnega potrošnika. Če doma ni nemogoče, da bi, lahko dobite pomoč od trženja posredniki. Obstaja več vrst predmetov takšne dejavnosti. Na primer, logistično podporo te družbe blaga, podjetij, ki so specialisti v skladiščih za shranjevanje hrane, da se zagotovi varnost proizvodov. Najpogosteje so dostopni s proizvajalci, ki nimajo notranjih virov za infrastrukturne omenjenih aktivnosti in nimajo finančnih sredstev za ta namen.

Druga kategorija trženja posredniki - posojilodajalci (ali investitorji), ki so sposobni zagotoviti poslovni delovni kapital za izgradnjo potrebne infrastrukture ali širitev osebje za promocijo. Poleg upnikov, lahko podjetnik uporablja za zavarovalnice, ki ponujajo možnosti za zaščito podjetnih ali poslovna tveganja. Druga kategorija tržnih posrednikov - so podjetja in podjetniki, pomoč proizvajalcem za študij na trg ustrezno oglašujejo izdelek analizirati povpraševanje in po potrebi prilagoditi proizvodni proces.

Mediatorji v storitvenem sektorju

Storitve je znano, da imajo številne funkcije, ki jih razlikuje od blaga - ta nedotakljivost, nesokhranyaemost, je neločljivo povezana z zagotavljanjem vira, kot tudi visoke nestanovitnosti (volatilnosti) kakovosti. Zaradi teh značilnosti vlogi posrednikov v storitvenem sektorju ponavadi omejena. Kot so storitve nematerialnih sredstev, stranka, ne da bi jih testiranje osebno, ne more dobiti idejo o njihovih nepremičnin, raven storitev v določenem podjetju. Posredniki lahko, v najboljšem primeru, slikovito opiše vir opravljanja storitev, ampak verodostojnost teh ukrepov ne bo vedno visoka. Stranka se pogosto zdi bolj verjetna priporočilo svojega prijatelja, ne prikriti osebo, tudi če je zvočnik zelo lepa. Vendar pa je trg posredovanje storitev tam, in je podjetja, ki so specializirani za takšne dejavnosti. Njihovo skupno ime - "storitev franšize" ali "posredniške storitve".

So sklene pogodbo z virom storitev in prejeli od njega, "franšize" - izključne pravice za opravljanje storitev v okviru zaščitene blagovne znamke, tehnologije etikete. Lastnik blagovne znamke opredeljuje temeljna načela, ki jih je treba, ki jih njene službe. Če se odloči, da je nekje drugje podjetje ali podjetnik, sposobni zagotoviti storitev, ki izpolnjuje zahteve, lahko sklene pogodbo z njim franšize in bodo prepričani, da bo kupec dobil približno enako, kot če bi prišel v "glavi" struktura.

drobno krogla

Tam je podvrsta od preprodajalcev, znane kot "prodaja na drobno". Kupujejo blago od proizvajalca ali distributerja, potem prodati z dobičkom do končnega uporabnika. Drobno posredniki delujejo na končnih delih distribucijskih kanalov. Imajo nekaj osnovnih funkcij. Prvič, da je izbor proizvodnih linij. Strokovnjaki družbe, ki se ukvarjajo v trgovini na drobno mediacije, analizirati dobavne verige, izbrati najboljše z vidika njihovih poslovnih proizvajalcev modela bi katalogov. Drugič, to je oglaševanje in informacije dela - vrstni red in postavitev komercialnih zadetkov v medijih, TV, internet, objavljate blago na ogled, tiskanje podjetij brošur in oblikovanje drugih virov podatkov o izdelku. Tretjič, je namestitev in skladiščenje blaga v skladiščih, njihova postavitev na pult, sledenje svežino in videz. Četrtič, ta tehnološka podpora poslov s strankami - Pridobivanje, storitve upravljanja z denarnimi sredstvi, ki prejemajo denarno, izmenjavo in vračilo blaga. To lahko vključuje tudi posojila, popust politika. Petič, je zagotavljanje različnih storitev strank - dostava, delo na terjatev, ki opravljajo družbeno pomembne dejavnosti.

logistične posredniki

Pomemben sestavni del proizvajalca blaga na trgu - to je logistiko. V okviru tega področja, so tudi posredniki. Razdeljeni so v tri glavne skupine - 3PL-ponudnikov, 4PL-ponudniki in ozek profila podjetja. Logistika posredniki so se pojavile od želja proizvajalci koncentrat in neposredno na voljo tok sredstev v fiksni formati dejavnost. V skladu s tem, da se na izzive za dobavo blaga in zalog računovodskimi tovarne se obrača na tretjih podjetij (v obliki »outsourcing«). Ozek profil podjetja, ki se nanaša na logistične posrednikov - je špediterji, upravljavci tovornih terminalov in skladišč, transportnih podjetij. Vsak od njih je pripravljen prevzeti del "outsourcing" funkcij proizvajalcev. 3PL (logictics tretjih oseb), - podjetja, ki so sposobni zagotoviti celovite logistične storitve. Oni opravljajo različne funkcije, ampak vse od njih - so posredniki. So subjekti, ki so tesno vključeni v poslovni model izdelkov proizvajalca. Pogodbe, ki so sklenjene med tovarno in teh organizacij kot pravilo, dolgoročno, odnos - zaupanja. Včasih 3PL-ponudniki prevzeti obveznosti odgovornosti (kar je redko za storitve "outsourcing" na trgu). Obstajajo tudi 4PL-ponudniki - to so podjetja, ki ponujajo najbolj celovito paleto storitev, neke vrste "referenčnih" ponudnikov posredniških storitev na področju logistike.

Opravljanje storitev preko interneta

S prihodom spletnega trgovanja, nove vrste posrednikov. Nima jasne opredelitve, kaj je jim pravimo "Internet posredniki". To so ljudje, ki zagotavljajo pretok blaga od prodajalca ali proizvajalca do kupca, s pomočjo internetnih kanalov. Značilno je, da to pravne ali fizične osebe, ki pomagajo izbrati izdelek (kot možnost - prevod opisa v jeziku kupca), izvaja nadzor nad dobavo, zagotoviti postopke za izmenjavo ali vračilo. Mediatorji so priključeni na spletni trgovini v naslednjih pomembnih zadevah. Prvič, če spletna trgovina ne more poslati parcel v državo, v kateri se nahaja kupec. Drugič, lahko mediator pomaga pri dostavi blaga hitreje, kot bo, da prodajalcu kot del standardne sheme. Tretjič, pomoč za tretje stranke, se lahko zahteva, da kupec, če se naredi nakup na različnih trgovin, in znesek dostave je previsoka - vi potreba človek sposoben "zbira" drugačna stališča in pošlji jim po boljši ceni na en naslov. Četrtič, interakcija kupec z državo porekla blaga v kakršen koli način oviral ali blokirana (na primer, trgovina ne sprejema kreditnih kartic ali ruski nima menija v ruščini).

Delo z mediatorji

Ruski gospodarstvo - še vedno razvija, in standarde za zagotavljanje številnih storitev še vedno nemiren. Zato je odnos med podjetjem in posredniki v naši državi je značilna specifična funkcije. mladinski trg narekuje svoje realnosti. Glavna značilnost trga zdaj - to je tisto, kar ruski posredniki včasih mislijo, taktično - barantajo za pridobitne pogodbo z visokimi obrestnimi merami. To ni dobičkonosen za vsakogar. Proizvajalec, zavedajoč se, da preplačanega izbere drugega partnerja in končni uporabnik zaradi visoke apetit posrednik bo prisiljena kupiti drago blago.

V razvitih državah je pristop, je običajno drugačno, bolj "strateško", in to je zelo dobrodošli gospodarske organizacije. Mediatorji ne pričakuješ in ne prizadevajo za eno samo dobiček, ampak poskušajo graditi dolgoročne odnose s proizvajalci blaga. Predvsem za to razlog, da se cene v evropskih in ameriških trgovinah je nižja, kot smo (na tovarniško ceno lahko cena višja). Tržni strokovnjaki menijo, da Rusija ima najboljše možnosti za razvoj trga z pooblaščeni trgovci, ko je na voljo končnemu potrošniku cena blaga priporočil proizvajalec. Spodbuda za posrednike - popust po prejemu izdelkov (to lahko poveča, če prodaja gre dobro).

Ameriški stil mediacije in rusko realnost

ZDA, katerih največje gospodarstvo na svetu, se šteje za merilo ponudnik profesionalnih posrednikov. Style značilnost ameriških trgovcev - je impresivna, "sejemski". Predstavitve posredniki strankam pridobiti barvo patos, obljublja veliko, "naenkrat". Ta pristop se je aktivno spodbujala pri tržnih učbenike na ameriških univerzah, in v zadnjem času - v ruščini. Do sedaj, mnogi trgovci v naši državi, menijo, da so podporo naprednih pogajalskih praks ameriški mediatorji, so najboljši na svetu, glede na lahkoveren ruskih strokovnjakov, strokovnjaki. V mnogih pogledih se upoštevajo načela tujini izvora edina pravilna.

Toda v kolikšni meri slog ameriškega posrednika je združljiv z ruskimi realnosti? Strokovnjaki menijo, da je zelo majhna. Rusi so razvili vrsto imunitete za predstavitve, svetle, samozavestni govorov govorcev, posrednikom, ki nujno in odločno prodajajo blago. Torej, z uporabo taktike ameriških, mediator, vodilno delo v Rusiji, bi lahko obraz, da ne bo hitenja za prodajo blaga in zavrnitve. Treba je opozoriti, da se v ZDA spreminja stranka. Družabnost, občutljivost, Lakovjernost, odprtost ameriški kupci še vedno v preteklosti.