Kar zadeva "MTS", da bi ugotovili, kje je denar iz mojega računa?

Soočajo s problemom izginotja sredstev iz številko mobilnega računa imel skoraj vsak naročnika "MTS". Nedoločen odpoved, neupravičeno zmanjšanje salda v odsotnosti povezanih storitev in možnosti. Kar se tiče "MTS", da bi ugotovili, kam je šel denar, kako preveriti razpoložljivost naročnin in adresarjev, ki imajo mesečno najemnino, kako jih onemogočiti, ali je mogoče vrniti nezakonito vzeta iz računa sredstev - ta vprašanja bomo obravnavali v tem članku. In tudi ti povem, kako lahko nadzorujete povezavo storitev.

vodenje računa "MTS": vse možnosti

Za izdajo izginotje sredstev iz računa vam ne gre, boste morali sprejeti popoln nadzor nad vašo številko. Zaradi priljubljenosti interneta in zagotavljanje oddaljenih podatkov bi bilo zelo preprosto. Prvič, obstaja kaj takega kot osebni račun. To je osebna strani naročnika, ki vsebuje podrobne podatke o številu, od tarifne načrta, seznam povezanih storitev, ki se konča s podatki o izdatkih. Z registracijo na uradni spletni strani mobilnega operaterja in periodično preverjanje stanja računa, lahko opredeli čas, možnosti, ki jih niste povezani, in hitro se znebite njih. Mimogrede, za pametne telefone in tablične računalnike razvili mobilno aplikacijo, ki nadomešča osebnega računa in zagotavlja vse funkcije, ki so na voljo na spletni strani. Drugič, v odsotnosti interneta lahko uporabljajo storitve tehnične podpore, ki ga je mobilni operater. Vprašanje "Če gre denar za" MTS "?" Določite lahko specialist storitve za stranke, ki navaja podatke o lastniku. Če so tam plačane storitve, ki so lahko vzrok za stroške, zaposleni poroča to in kažejo, kako se lahko deaktivira.

Kar zadeva "MTS", da bi ugotovili, kam je šel denar? Postopek 1

Samostojno ugotoviti, v katero smer "ušli" denar iz računa na več načinov. Vzemimo vsakega od njih.

Osebni račun. Z uporabo te metode, je število nadzor smo omenili že prej. Osebni račun odraža informacije o tem, kaj so storitve, povezane s sobo (kot tudi vse naročnine, distribucija, možnosti). Poleg tega, tukaj lahko ugotovite, kaj je njihova vrednost, pogostost odpisa naročnine (če obstaja) in, če je potrebno, onemogočiti. Na seznamu storitev, za vsako možnost omogoča ukaze za nadzor Vklop / izklop. Prosimo, upoštevajte, da obstajajo tudi tiste, ki niso povezani s sobo v seznamu storitev. So na voljo za aktivacijo, kar pomeni, če želijo, lahko uporabite (pred povezavo, se prepričajte, da je znesek na računu zadostno).

razčlenjeni računi

Kar zadeva "MTS", da bi ugotovili, kje je denar porabljen iz računa, če nobena cestnina za več možnosti, ne? Najbolj pravilna odločitev v tej situaciji bi bilo izkoristiti podrobnosti. Storitev se plača. Stroški pridobivanja informacij v enem dnevu, je tri rubljev (torej, če se sredstva odpisana v zadnjih petih dneh, je smiselno, da se naročite podrobnosti račun tega obdobja, porabi 15 rubljev). Dokument s podrobnostmi, ki jih bodo poslali naročniku po elektronski pošti, lahko vidite, kaj so pozvali ter poslala SMS za vsako številko. Morda je stanje zmanjšanja v zvezi z dolge razdalje klice na številke.

Stik s podporo za stranke

Kar zadeva "MTS", da bi ugotovili, kam je šel denar, s podporo za stranke mobilnega operaterja? Pokličite na dežurno telefonsko številko 0890 in zahteva potrebne informacije. Bodo morali opraviti predhodno identifikacijo in poroča ime lastnika številke, kot tudi njegove podatke o potnih listih (v primeru izpada pravijo operater ima pravico, da zavrne, da zagotovi informacije o številu). Po uspešni potrditvi, lahko dobite informacije o splošnih odpisov: Upoštevajte, da je točka, na kateri so številke telefonske klice in SMS sporočila, strokovnjak ne more (morate naročiti podrobnosti). Toda preverite številko na obstoj storitev, poštni in možnosti, ki temeljijo na provizijah in pomoč pri njihovi onemogočiti, da lahko.

smer pritožbe

Če je vprašanje o tem, kako ugotoviti, kje je denar šel za "MTS", ste že uspelo rešiti in zdaj pomislite, kako vrniti sredstva knjižena v breme računa, bo naslednje informacije v pomoč. Če se ugotovi, da je številka na storitve, ki se ne povezujejo naročnikov, ima pravico zahtevati odškodnino od mobilnega operaterja. Bolje je, da se obrnete na sedež družbe "MTS" in podajo pisno pritožbo, ki označuje bistvo zahtevka in zahteva vračilo sredstev na računu. Odgovor na zahtevo se lahko dodeli najpozneje v 60 dneh.

zaključek

V tem članku bomo razpravljali o tem, kako bi ugotovili, kje je denar šel za "MTS". Naročniki katerega koli mobilnega operaterja pod nadzorom je vedno priporočljivo, da svoj račun. Če želite to narediti, je zelo primerna osebni uporabniški račun, ki vsebuje ne samo informacije, ampak tudi orodje za upravljanje storitev in možnosti. In če ste mučil z vprašanjem, kako "MTS", da bi ugotovili, kam je šel denar, podrobnosti naročila in preverite. V primeru nestrinjanja z pristojbin, se obrnite na sedež svojega mobilnega operaterja napisati pritožbo. Vendar ugotavlja, da se bo, če se ugotovi, da je bila storitev povezana z naročnikom, na primer, preko USSD-zahtevo zanikal vrnitev sredstev na računu.