Kako, da se vrnete elektronske vstopnice železnice. Elektronski Povratna vozovnica: pravila

Tudi izkušeni popotnik ima lahko težave, zaradi katerih bo moral preklicati svoje potovanje. In v takem položaju, da je vprašanje, kako vrniti Železnice e-vozovnic. Obstaja več možnosti za poplačilo. In to je tisto, kar se bo razpravljalo v tem pregledu.

Kako predložiti vozovnico

Obstaja več možnosti za dostavo elektronske vozovnice kupljene na mestu železnic. Prvič, lahko naredite ta postopek preko interneta. Drugič, lahko ustrezno pomoč operaterjem pomaga pri blagajni na postaji.

Vsaka metoda ima svoje prednosti in slabosti. Kako, da se vrnete Železnice e-vozovnic? Operacija je najbolj primeren v tem primeru, če je odprava potovanja, veš vnaprej. Nato postopek za vozovnice ne bo veliko časa. Vendar pa se lahko vrnete v potno listino in v primeru, če je potovanje padla skozi v zadnjem trenutku. Toda v tem primeru bomo morali iti na blagajni.

Vrnitev preko interneta

Kako, da se vrnete Železnice e-vozovnic? Lahko uporabljate internet. Ta možnost je enostavno in priročno. Vendar pa obstajajo nekatere omejitve. To je treba upoštevati ne le način prijave, temveč tudi čas odhoda vlaka od glavne postaje.

Kako, da se vrnete Železnice e-vozovnic? V tem primeru obstaja nekaj razlik. Ti bodo odvisni od kontrolni kupon je bila registrirana na postaji ali proizvajajo samo elektronsko obliko. Z drugimi besedami, da se vrnete vozovnice prek interneta, je treba upoštevati, da ste izdala potne listine v pisarni ali ne.

Če je elektronska registracija že izvedena, lahko prekličete naročilo. Vendar najkasneje eno uro pred odhodom vlaka.

Toda tisto, kar je, če ni bila zasnova z internetom? Nato se vrne karto ki je na voljo v vsakem trenutku pred odhodom. Torej, ne skrbite.

Če ste že prejeli papirnato kopijo kartice, nato pa skozi internet ne more.

V primeru mednarodnih potnih listin, razmere so nekoliko drugačna. Če ni bila registracija, preklicati naročilo je dovoljen najpozneje 6 ur pred dajanju sestavka. V nasprotnem primeru, pa je še en pogoj: dostava vozovnice se lahko izvede najpozneje eno uro pred odhodom vlaka.

Treba je opozoriti, da je, ker je čas odhoda vlaka od začetne postaje, namesto pristanka na vmesnih postankov. Prefinjenosti te vrste so zelo pomembne in jih je treba upoštevati, če želite, da prenese elektronske Železnice vstopnic.

Če ste prejeli obrazec potne listine v pisarni ali v terminalu, da izvede vozovnice na internetu ne delujejo več. Postopek se ne morejo izvajati v primeru, da je potekel odpoved. V takih primerih se obrnejo na blagajni na postaji.

Kaj naj storim, da prenese karto?

Če želite preveriti e-vozovnico in preklicati naročilo preko interneta je treba upoštevati nekaj preprostih manipulacij.

1. To je potrebno, da se prijavite na glavni strani od železnic, z uporabniškim imenom in geslom.

2. Je potrebno, da kliknete na povezavo "Moja naročila". Nato boste videli seznam razpoložljivih dokumentov.

3. V bližini opis poti si lahko ogledate na povezavi "Zahteva Status". Po kliku nanjo se odpre še eno povezavo nazaj. S klikom na njej, lahko po elektronski vstopnic postopek za železnice.

Kako preklicati naročilo preko pulta

Kako, da se vrnete vozovnica ni na spletu? V takem primeru je treba uporabiti za upravljavca postaje. Potrebno je upoštevati, da niso vsi uradi opravljanja teh storitev. Celoten seznam krajev, kjer lahko naredijo postopek odpovedi je tudi na glavni spletni strani ruskih železnic družbe.

Vedeti morate, da je možna vrnitev e-vstopnic, tudi če ste zamudili vlak. V tem primeru so pravila določiti jasen rok. Povratna vozovnica je mogoče, ker če je odhod vlaka iz prve postaje ni bila več kot 12 ur.

Če obstaja utemeljen razlog, se bo obdobje povečala za 5 dni. Obračunu s oblikovalskih terjatve odobrenega vzorca. Zahtevek je treba navesti podatke o potnih listih, število vstopnic in račun, na katerega morajo biti navedena sredstva. Vi bi morali opisati tudi razlog za zamudo, priloži kopijo dokumenta, ki potrjuje, da je upravičeno.

Če je že bila elektronska registracija, in pred odhodom vlaka manj kot eno uro, da bo operacija nadomestilo tudi, da iz zahtevka. Proces svojem pregledu lahko traja tudi do enega meseca. V primeru pozitivnega rezultata nadomestila se bo izvajala od 7 do 30 dni.

Dostava vstopnic na voljo vsem potnikom, ki je naveden v določenem vrstnem redu. Če želite to narediti, morate predložiti dokument, ki potrjuje identiteto.

Če je registracija ni bil sprejet ali pa je le elektronsko prijavo, upravljavec denarnih zadostuje za dokazovanje kontrolni kupon v tiskani obliki. Prav tako lahko pokličete številko. Če ste že prejeli papir vstopnice, bo blagajna morala dokazati, da jim natančno. Vračila bodo na kartico, s katero je bil opravljen nakup.

Vrni vstopnico v tujini

Če želite preklicati to karto, na ozemlju tuje države, se je treba sklicevati na blagajni postaje v državi, v kateri se nahajajo. Operater je potreben, da se natisne v Rusiji vozovnico in potni list. Po tem bo blagajna izda dokument, ki bo povedal, da je bila vozovnica predali.

Nato v roku 6 mesecev od datuma odpreme vlaka, je treba obiskati blagajni železnice z dokumentom o odpravi odredbe, izdane v drugi državi. Tudi s potrebo, da se potni list.

nadomestila

Predvsem je bilo predvideno odgovor na vprašanje, kako zagotoviti vlak e-vozovnice železnic. Prav tako naj bi razpravljali znesek, da bo prišel nazaj na kartico, v primeru odpovedi. Pravila v tej situaciji so preproste.

V primeru povratne vozovnice je potekalo zbiranje, katerih velikost je približno 190 rubljev. Ta znesek bo plačan za vsako osebo, navedeno v redu.

Preostanek denarja bo vrnil, odvisno od tega, ko je bilo naročilo preklicano.

1. Če je pred pristankom na vaši postaji, pa ne manj kot 8 ur, bo celoten znesek vrnjen vozovnice.

2. Če preden je datum odhoda iz vašega postaje manj kot 8, vendar več kot 2 uri na kartici bo vrnil znesek v višini polne cene vozovnice in rezerviran sedež polovični ceni.

3. Če pred vkrcanjem imajo manj kot 2 uri, da se vrne le stroške vozovnice brez stroškov za rezerviranega sedeža.

pologom sredstev Term

Če je plačilo z bančno kartico, bodo sredstva kasneje potrdite preklic. Timing v tem primeru se bo v veliki meri odvisna od partnerja bančnih družb. Predpisi železnic kažejo, da se nadomestila lahko izvede v roku 30 dni.

V tem primeru, če je bil nakup potne listine, ki z elektronskim denarjem, vračanje mogoče opraviti v roku 60 dni. In kaj, če je plačana v gotovini? V tem primeru se lahko denar prejel v času povratne vozovnice.

Kaj še morate vedeti?

Na žalost, je izmenjava e-vozovnice ni predvidena niti v tem primeru, če se obrnemo na blagajni. Še vedno morali odpovedati stari red in nakup nove vozovnice v celoti v skladu s pravili, ki so bili opisani zgoraj. Zato, ne koristi ne bodo mogli prejeti.

Treba je tudi opozoriti, da se v nekaterih situacijah železnic določa posebna pravila za nekatere smeri. Poleg tega se bo veliko odvisno od razreda avtomobilov. Seznam izjem je mogoče najti na glavni spletni strani.

Vozovnica izdana napačno

Če so bile storjene napake pri oblikovanju vozovnice, ne vrne na blagajni. Da bi potnika na vlaku, dokument ne sme biti več kot prenosu, v imenu in eno napačno številko v številko potnega lista.

Urad ne more popraviti tipkarske napake. Da bi bilo mogoče dirigent le na posebnem terminalu. Za te storitve bodo morali plačati približno 200 rubljev. Po tem se bo izdana nova karta.

Dodatni podatki (datum in kraj rojstva), se lahko prijavi na morebitne napake, če to ne bo odvisno od stopnje starosti.

zaključek

Kako preveriti e-vozovnico in jo predati? To vprašanje se začenja skrbeti potnikov šele v trenutku, ko je storitev res povpraševanja. Ta pristop je pogosto spremlja izguba tako denarja in časa. Da bo v prihodnosti, so brez težav prosimo, da se seznanijo s pravili o odpovedi. Upamo, da je ta pregled pomagal razumeti vprašanje, kako vrniti elektronsko železniško vozovnico.