Čakam, da se pošlje "Aliekspress": kaj to pomeni, in kako dolgo čakati?

Spletne trgovine vsak dan postajajo vedno bolj priljubljeni. "Ebey", "Amazon", "Aliekspress" - to je le največja platforma, in še veliko bolj nejasna?

naročanje sistem na kitajskem "Aliekspresse" je zelo preprosta: najti blago ga poslala v košarico, izpolnite dostavo polja potrebnih informacij, za izvedbo plačila in po potrdilo o nakupu začne svojo pot. Ampak včasih po plačilu, sporočilo "poslala" (v "Aliekspress"). Kaj to pomeni in zakaj je izdelek zamudo? Naj razišče.

Malo o stopnjah

Postopek nakupa gre skozi več faz:

1. Prva država, ki prejme naročeno blago na mestu, - "plačilo pričakuje."
2. Potem ko denar kupec začne fazo "check plačilo", ki je, platforma sam pričakuje, da bo transakcija denarja.
3. Tretja faza - "bodo poslali". Ta čas je, da prodajalec na embalaži blaga in poštnine.

Koliko naj bi poslali "Aliekspress" je odvisno od posameznega prodajalca. Značilno je, da v opisu blaga, ki ga označujeta obdobje, v katerem se bo poslana parcela. Bolj pogosto kot ne bo treba čakati dva do štiri dni, ko je plačilo potrjeno.

Kaj bi lahko bili razlogi za zamudo?

Vendar pa obstajajo tudi situacije, ko za teden ali dva, ki jih vidite "bodo poslali" na "Aliekspress". Kako čakati na drugo? Seveda, lahko takoj pritožite uprave na nepošten prodajalca, vendar je bolje, da poskusite, da se obrnete na pošiljatelja in izvedeti razlog za zamudo.

Morda je Kitajska zdaj počitnice, tako da prodajalec je fizično ne more izpolniti svojih obveznosti iz posla. Poleg tega, lahko pošiljatelj pojasni, koliko več pa si pričakoval, da bo poslal.

Razmišljamo o najslabše

Zakaj "Aliekspress" dolgo pričakovani poslati? Kot je bilo omenjeno samo zgoraj, so lahko razlogi za zamudo so neodvisni od prodajalca. Vendar pa bi bilo drugačno stanje: pošiljatelj - lopov, in je načeloma ni bil tekoč, da vam pošljemo blago. V tem primeru, če ste poskušali vzpostaviti stik s prodajalcem, in se ne odzove na vaša sporočila, da je potrebno poiskati odpravo naročila.

Kako preklicati naročilo

Na žalost, preklicati naročilo brez veliko truda v stanju "bodo poslali" na "Aliekspress" (kaj to pomeni, smo že vedeli) ne bo delovala. Nakup preklican brez kakršnih koli težav, preden jo plačali, potem je red zaprta le s soglasjem prodajalca. In, najverjetneje, šele potem, ko podrobno razlago razlogov za zaprtje. Če si se potrudil, da to storite, in prodajalec, potem pa ni prišel v stik z vami, bo moral priti v argument.

Treba je omeniti, da je odpoved naročil negativno vpliva na razvrstitev prodajalcev. Zato, ko se navede razlog, če želite bolj ali manj mirno rešitev spora, izberite "Ne želim, da se vrstni red" - v tem primeru bodo posledice za prodajalca biti minimalen, in se bo le vrnili denar. Pri navajanju drugih razlogov, še posebej očitne negativne sankcije pošiljatelj ni mogoče izogniti.

Odprtje spora

Tako se videz "bodo poslali" na "Aliekspress" - kaj je to? Je zagotovljena izguba denarja? V vsakem primeru. Kot pri vsakem spletne platforme, ta stran se zanima za svoje stranke, tako da ščiti prvih kupcev. Odprtje spora z zagotavljanjem screenshots vseh poskusov, da se obrnite na prodajalca, naročanje informacije in druge podatke za potrditev, da ste storili vse, kar je možno, da se vaš nakup je skoraj zagotovljeno, da vam pomaga dobiti denar nazaj. Prodajalec bo kaznovan tudi za nepoštenost.

scammers

Ko že govorimo o tem, kaj to pomeni, "bomo poslali" na "Aliekspress", da ne omenjamo nekaterih shem goljufij, povezanih s tem stanjem. Včasih prodajalec zamuja pošiljko, in po tem, ko ste ga v stik, pravi, da je ceneje kot je bilo načrtovano, ali stroški dostave, ki je vključen v ceno blaga praviloma ne bo nižja kot je bilo prvotno načrtovano pridobil blago. V zvezi s tem, vam bo ponudil popust, pa bi ga dobil, boste morali obnoviti red. Če želite to narediti, se bo stara morali zapreti, to je, kot če bi potrdili, da je blago, ki pridejo do vas, kot prodajalec, medtem, bo odprl novo z nižjo ceno.

Seveda, to je laž. Ko zaprete vaše naročilo, nimaš tako da preveri, ali je blago za vas celo pobota. Priložnost, da dokaže nekaj, tudi če je predstavitev vseh potrebnih zaslona, skoraj nič.

Torej, če prodajalec ponuja blizu, da bi parceli je bilo poslano, lahko varno odreči. In če potem pride nekaj časa predpostavki, da nisi naročil, ali pa ne bo nič, se vrne denar skozi spora brez težav.

podaljšanje roka

Mimogrede, kot je navedeno zgoraj, so razlogi za zamudo pošiljanja ni vedno povezana z goljufijo, in ni vedno odvisna od prodajalca. Na primer, boste videli "bodo poslali" na "Aliekspress" (da bi to lahko pomenilo, že veste). In, neverjetno s pravično jezo, pripravljeni ukrepati, ko je prodajalec izhaja iz predloga za podaljšanje časa obdelave naročil. Ne bojte se. To se zgodi, če je vaš naročiti izdelek ni na zalogi (na primer, po prodaji, najbolj priljubljena blago preprosto ni na voljo) ali prodajalec nekaj tehničnih razlogov, ne more poslati paket v odmerjenem času na tem spletnem mestu.

Značilno je, da v predlogu za podaljšanje prodajalca pojasni razloge za zamudo. V takem primeru je še vedno bolje, da se strinjajo, saj, morda kot nadomestilo za čakanje pošiljatelj vložiti pri pošiljanju kupon kodo ali drugo prijetno presenečenje. Poleg tega, če se odločite za to Prodajalca desetine drugih, potem boste ujeli nekaj v svoj izdelek - in ne dejstvo, da si bo v primeru zavrnitve predloga za podaljšanje obdobja lahko našli točno enak izdelek za isto ceno na drugem prodajalcu .

zaključek

Kot pri vsakem spletne trgovine, "Aliekspress" ima svoja pravila:

• Če izdelek ne pride do vas za dolgo časa - odprto razpravo;
• če je isti izdelek, za dolgo časa ne bo poslana iz Kitajske - tudi odprtega spora;
• če je prišlo blago v nepravilno stanje - ponovno odpre razpravo.

Včasih pa je potrebno za vstop v položaj druge osebe, upoštevati počitnice, odsotnost blaga v skladišču, in drugih dejavnikov, ki niso odvisni od njega. Torej, če je vaš nakup je "Aliekspress" še ne more začeti svojo pot, poskusite razumeti razloge za zamudo, in nato nadaljujte, da skrajne ukrepe.