Priljubljena oblačila v Wikimart, ocene spletnega nakupovanja in stališča kupcev ponujenih izdelkov.

Malo zgodovine. Vikimart - spletna trgovina, ki je šele pred kratkim pojavila na ruskem trgu spletne prodaje. Hipermarket združuje veliko število trgovin več kot 3000, ki so dobavitelji proizvodov za široko porabo.

Danes bomo poskušali analizirati uspešnost trgovalno platformo Wikimart a, se seznani z mnenjem svoje stranke poznajo kakovost in obseg ponujenih izdelkov.

Wikimart oblačila, mnenja strank

zelo težko preveriti veljavnost vsako mnenje, ampak celotna slika položaja je še vedno mogoče, s poudarkom na razširjanju Vikimart pregledov in ocene strank.

Dobrote

Območje. Oblačila v Wikimart predstavila široko paleto izdelkov so najbolj priljubljene blagovne znamke v Ameriki, Italiji, Franciji, na katerih proizvajalci so znani po svoji odlični kakovosti. Kupci poudarjajo raznolikost krzna žensk, dober izbor hlače, jopice, majice in vrhovi. Je na prodajo večerno obleko, priložnostno, poletje, poletne obleke, krila in kombinezon. Moške jakne in plašči zanimivih modelov v skladu z novimi modnimi trendi. Otroška oblačila je predstavljen v izbor zunanjega oblačil za najstnike do drsniki za dojenčke.

Cene. Stroškovni modeli praviloma nižje kot v butikih. V bistvu je razlog za nižje cene, je neposredno sodelovanje z uradnimi predstavniki priljubljenih blagovnih znamk.

Storitev razlikuje vljuden in dobrosrčen odnos menedžerjev, ki prejemajo naročila. Ko je mogoče slabe kakovosti oblačil ali velikost nepodoshedshey spremeniti izdelek.

slabosti

Območje. Vikimart - Trgovina, ki se ni dobro posodobiti katalog izdelkov. Pogosto, informacije na spletni strani ne ustreza dejanskim razpoložljivosti izdelkov v trgovinah, in se lahko bistveno razlikujejo v vrednosti.

Plačilo. Neprijetna plačilni nalog, ni nobene možnosti za izračun preko elektronske denarnice.

Izmenjava in vrnjeno blago. O možnosti za izmenjavo ali vrniti kupili oblačila Wikimart, mnenja strank so bolj negativni. Kupci pravijo težko, počasen in dolgotrajen proces izmenjave ali vračilo blaga.

Pišite nam. Po številnih povratnih ocen strank iz stranke, je preprosto odsoten ali se pojavlja enostransko. Stranke morajo poklicati, in razjasniti pogoje, da dobave, ki se pogosto prenašajo, in v nekaterih primerih je dobava popolnoma odpovedan zaradi pomanjkanja zalog naročenih izdelkov.

kakovost storitev. Po sprejetju naročila podporo strankam v to pogosto konča. Kot je pojasnil predstavniki družbe - zaradi velikega obsega naročil osebja ni vedno časa, da bi spremljali pot blaga na potrošnika iz določenega skladišča.

Oblačila. O velikosti oblačil Wikimart Mnenja strank skladu z mnenjem vseh nakupih oblačil preko interneta. Katalogi so zasnovani za ženske s standardnimi oblikami oblik, in če obstajajo odstopanja od običajne velikosti, je bolje, da uporabljajo storitve v trgovini, kjer je možnost montaže. Ko se obrnete Vikimart (spletne trgovine), se prepričajte, da v mislih, da so tuji proizvajalci pogosto različne velikosti omrežja, ki se bistveno razlikujejo od ruskih standardov.

Rezultati

Najpogosteje pritožbe Vikimart strank v zvezi z zamudo dostave naročila ali odsotnost želenega izdelka na zalogi. Neustrezna komunikacija s partnerji trgovinah in zapoznele dobave naročil so pomembna pomanjkljivost hipermarket. Zagotovila zaposlenih v družbi, bo spletni program dela izboljšati. V tem času, delo Wikimart ocene večinoma negativne in nesrečen stranke bistveno več kot zadovoljni z delom straneh strank.