Komunikacijske ovire

Vse nas je prejela na posredovanje informacij zaznavamo, iz naših izkušenj, obstoječih objektov, kot tudi skozi prizmo naše subjektivne glede na sogovornika. In pogosto slišimo ni tisto, kar smo poskušali izraziti naš partner. Pogosto kot natančno izraziti svojo misel nemogoče v celoti zaradi zvrhano čustva. Takšne ovire, ki vodi do zmede in da je nemogoče, da komunicirajo v korist in veselje - to je komunikacijske ovire.

vrste ovir

Obstaja veliko kategorij in lastnosti, ki jih je mogoče označiti kot komunikacijskih ovir. Ne bomo podrobno razpravljali o obstoječih klasifikacij, ampak samo klic in pojasni najpogostejše vrste.

1. Ovire zaznavanje

To so ovire za komunikacijo, kot je govora pregrade, prvi vtisi, in mnogi drugi. Da se razumemo, moramo imeti možnost, da jasno izrazijo svoje mnenje. Besede, še posebej v poslovnem komuniciranju, mora biti logično utemeljena, in način govorjenja - samozavestni. Bolje govornik nadzoruje svoja čustva, večja je verjetnost, da bo sposoben prenesti, kaj hoče povedati. Poleg tega je mogoče funkcije, kot so dikcijo pokvari vtis koli skrbno pripravljenega govora, in resno ovira njeno razumevanje. In če sta vas zanima v dialogu, bo treba prilagoditi posebnosti govora, in drugi bi morali razmišljati o delu na problematične vidik (v retorične razredih, Motivacijski delo z logoped).

Pogosto komunikacijske ovire nastanejo kot posledica prvega vtisa (običajno sestavljena iz neverbalnega signala), ko je učinkovita komunikacija preprečuje neupravičeno negativen odnos do sogovornika. Kot ste lahko tudi povzroči marajo nekaterih zunanjih značilnosti poslovnega partnerja, vendar se morate zavedati, da to ne bi smelo vplivati na predmet vaše razprave.

Znaten vpliv kot obstoječe naprave, ki izkrivljajo dojemanje informacij. Imamo drugačen sistem vrednot in različnih pomenov za isto besedo. Če ste seznanjeni z obstoječih razlik med vami in drugo osebo, in jih lahko upošteva (tj, uporabljati jasno, na drugo osebo in najbolj natančne besede), bodo komunikacijske ovire delno premagati.

Posebej lahko omenimo to ovira kakovost komunikacije kot nezmožnost za poslušanje in neločljivo povezana v vsakem filtriranje slišali, smo slišali, kar smo želeli slišati.

2. Ovire interakcija

Ta psihološke ovire v komunikaciji, ki so povezani z različnimi motivi, drugačen moralni položaj, raven usposobljenosti in pogajalski slog. Torej, to je težko komunicirati z moškim, ki pričakuje, da komunicirajo z vami zelo drugačen rezultat. In če je ta nastavljen za rešitev določenega problema, in drugi - na prostem teku pogovor, pogovor ne more zadovoljiti oba. V takih primerih je priporočljivo, da takoj prepoznati svoje cilje.

Prav tako je težko najti skupni jezik s tistimi, katerih raven pristojnosti v tej zadevi bistveno razlikuje, kar je lahko zelo nadležno in postati razlog za ne komunicirata sploh.

3. Ovire negativna čustva

Ti vključujejo kako komunikacijskih ovir, ki se pojavljajo pod vplivom globoko stresa in težkih dogodkov, ko postane oseba pridržana in se izogibajo stiku, in ovire, ki jih močna čustva (jeza, strah) povzročil. Negativen vpliv na medosebne interakcije in globokih kompleksov negativnih čustev (kot sramu ali krivde), in slabe volje, ki je lahko ne le prehodna, ampak tudi "kronični".

Lahko naštel številne več skupin in vrste ovir v komunikaciji, vendar je v trčenju z vsako od njih, odvisno od pomembnosti določene osebe za vas in vaše interakcije namene imajo izbiro: lahko poskusite sprijazniti s situacijo, ali zavrnejo sporočanje sploh. Obstajajo primeri, ko se ovira mogoče rešiti, če sta oba partnerja zainteresirani za to.

Če imate dovolj samokritike, in menijo, da so vzrok teh ovir za svoja dejanja, potem ste že na pol poti za njihovo odpravo. Ne bodi len, da delo na sebi in prositi za pomoč od nekoga, ki vam lahko pomaga pri tem.