Zakaj SMS ne prihaja iz mobilne banke Sberbank? Kaj naj storim?

Do danes Sberbank aktivno spodbuja svoje storitve, prihaja z novimi in izboljšuje stare. Ti vam omogočajo, da porabite manj časa v čakalnih vrstah, s priročnostjo opravljanja transakcij, kontroling računov in tako naprej. Vse to lahko storite brez obiska urada. Ali ni to čudež?! Vendar se zgodi, da vse storitve ne delujejo pravilno. Ne, to ni zato, ker so slabi, samo ustvarjalci so nekaj zamudili in ga je potrebno dokončati, ali pa se je preprosto zgodilo tehnično okvare. Z vami bomo govorili o storitvi Mobile Bank, zlasti o tem, zakaj so nenadoma prenehali prejemati obvestila na telefonu.

Katere so možne težave v storitvi?

Sprva se lahko zdi, da je treba vsako storitev, ki jo ponuja Sberbank, skrbno premišljen in uporabna za kupce, vendar je bil za dolg čas obstoja tega sistema veliko uporabnikov nezadovoljnih s storitvijo ali s stroški storitve ali z nekaterimi drugimi težavami, ki včasih nastanejo z razlogom Nezadosten tehnični del. Če začnemo razumeti to vprašanje, se izkaže, da ko SMS ne prihaja iz Sberbank ("Mobile Bank"), ni kriva banka. Ampak najboljše, preden odidete v pisarno in aktivirate službo, ugotovite, s katerimi težavami se soočite in kako se rešijo.

Katere so težave pri povezovanju?

1. Neuspeli priključek. Obdobje aktiviranja storitve ni daljše od treh dni, nekateri odjemalci pa zaradi neuspešnosti storitve niso povezani s SMS-om iz mobilne banke Sberbank. Poleg tega ta problem ne dela vedno za zaposlene v enem tednu. Takšne razmere se pojavljajo zelo redko in praviloma razlog je, da je bila storitev nepravilno povezana.

2. Preveč stroškov. Večina kupcev verjame, da vam za takšno storitev ni treba plačati 60 rubljev, vendar najverjetneje ni vredno.

3. Nekdo ne prejme SMS iz mobilne banke Sberbank in nekoga, ki so ga poslali preveč. V resnici se včasih zgodi, da banka pošlje veliko sporočil, poleg tega pa so v nekaterih primerih enake. Poleg tega je morda prišlo do situacije, da se je SMS iz "Mobile Bank" Sberbank ustavil. V takem primeru lahko storitev na splošno postane nedostopna.

4. Na sistem ni mogoče priključiti več kartic. To je zelo neprijetno, saj danes večina kupcev uporablja več kartic.

5. Ni mogoče izključiti storitev, zagotovljenih za dodatni denar.

6. Ko priključite "ekonomičen" paket, samodejno ne morete prepoznati stanja na kartici.

7. Ni zelo zanesljiva storitev. Varstvo in varnost ni na najvišji ravni, ker banka ni odgovorna za razširjanje zaupnih informacij. Zaradi pomanjkanja potrebne ravni zaščite obstajajo primeri goljufivih dejanj. Z izgubo mobilnega telefona lahko vsakdo, ki ga najde, zlahka in preprosto prenese sredstva na svoj račun.

Ali naj aktiviram storitev?

Glede na vse navedeno bi bilo treba zelo dobro premisliti, ali je smiselno povezati to storitev. Toda na splošno je lahko zelo dober pomočnik pri plačevanju storitev, nakupov, posojil in še veliko več. To je še posebej uporabno, če stranka živi daleč stran od pisarne.

Zakaj SMS ne prihaja iz Sberbank (Mobile Bank)? Kaj naj storim?

Zelo je primerno, da prejmete sporočila od banke o vseh transakcijah, saj je to najhitrejši način obveščanja pri plačevanju za celično komunikacijo ali za opravljanje drugih dejavnosti na kartici. Zato, ko SMS ne prihaja iz "mobilne banke" Sberbank, se večina strank začne počutiti neprijetno. V tem času se vsi sprašujejo: zakaj se to dogaja?

Zelo pogosto Mobile Mobile preneha delovati iz naslednjih razlogov:

• Tehnična napaka (lahko pride tako v banki kot v telekom operaterju). Če nenadoma ne prejmete obvestila, ne panirajte. Najprej je treba počakati malo in po potrebi ugotoviti, kaj je razlog.
• Napaka telefona. Težave pri delovanju sistema včasih nastanejo tudi zato, ker naprava preneha sprejemati dohodna sporočila. V takšni situaciji poskusite vstaviti svojo kartico SIM v drug telefon in preveriti, ali bodo prišla sporočila.
• Na kartico ni bilo dovolj denarja za plačilo storitve. Včasih SMS ne prihaja iz mobilne banke Sberbank zaradi pomanjkanja sredstev na kartici za plačilo storitve. Celoten paket stane 30 ali 60 rubljev, če lastnik ne prejme sporočil, potem morate morda ponovno napolniti račun. Običajno, če storitev omeji njegovo delovanje, prihaja SMS in po ponovnem polnjenju računa se vse povrne.

Kaj naj storim, če SMS ne pride?

Poleg tega, če ste zaskrbljeni, zakaj SMS ne pride ("Mobile Bank, Sberbank), morate najprej preveriti, ali je storitev omogočena, ker uporabniki včasih zmedejo ukaze in blokirajo možnost. Za to morate poklicati telefonsko številko ali obiskati bančno pisarno.

Ne prihajajo SMS iz Sberbank ("Mobile Bank"). Kje naj se obrne?

Razlogi, da so sporočila iz banke prenehala prihajati po telefonu, zelo veliko. Toda najpogostejši in hkrati najpreprostejši je, da je bil negativen račun oblikovan na ravnotežju kartice ali telefona. Za normalno delovanje storitve jo morate redno plačati. Ne pozabite, da se znesek samodejno odpiše, zato je možnost blokirana, če je pomanjkanje sredstev. Seveda je dopolnitev računa rešitev problema. Po tem bo storitev samodejno obnovljena, vendar lahko traja nekaj dni.

V vseh drugih primerih, ko storitev preneha delovati, je treba vzpostaviti stik s telefonsko številko, kjer bo operater pomagal ugotoviti in odpraviti vzrok ali v najbližji pisarni.