Kot razvijalci napisali "VKontakte" in pravilno izda aplikacijo

Socialno omrežje imenovano "VKontakte" je že dolgo priljubljena. Stalne posodobitve, prvotno obliko in številni drugi dejavniki, da ta socialna mreža eden izmed najbolj priljubljenih izdelkov v virtualnem trgu.

"VKontakte": malo o nianse

Kateri dejavniki so vzpon tak mudi? To je preprosta: site design je lep in jedrnati, mnoge igre skupine (na primer, v nasprotju s "Facebook"), enostavno spletno / offline predvajalnik glasbe - to je zaradi takih funkcij, "VKontakte" je postala zelo priljubljena. Prav tako, je to priročno in poceni oglaševanje, flash igre in še veliko več.

Vendar pa je zelo pogosto vse zgoraj navedene lastnosti in zmogljivosti, so se pojavijo vse vrste težav, ali pops up vprašanje, "ES" lahko odgovori samo razvijalec, ampak tehnična podpora. Ona odgovori dokaj hitro, vendar, žal, ni vedno kakovosti. V vsakem primeru, lahko delo moderatorja oceniti. Potem si lahko pritožbo na moderatorja ali pohvale mu / ji na odgovor kakovosti. Kot razvijalci pišejo "Vkontakte", bo razumel v tem članku.

hiter odziv

Praviloma se odzove takoj moderatorji. Če ste jih napisali med tednom, lahko dobite odgovor kakovosti v nekaj urah. Ampak včasih se zgodi, da so delavci odgovorni je zelo dolg. V tem času, uporabnik samostojno odloči, ali in moderatorji se še vedno ne odziva. To dejstvo jezi veliko, vendar je treba opozoriti, da vsak dan tehnična podpora služba prejme milijone aplikacij in potrebo, da se odzove na vse, in to zahteva zamudno. Ne pozabi in pogosto pošiljate večkratnim zahtevam. S tem, da lahko dolgo ostane brez odgovora, ker so pregledane enega po enega, tako da je vsako novo sporočilo loči uporabnika iz hitrega odziva in preprečuje moderatorjev.

Kot razvijalci napisali "VKontakte" in zakaj bi si želeli? Odgovor je preprost: v vseh zadevah, prikriti ali spornih situacijah, se lahko obrnejo na tehnično podporo. Zaposleni so dolžni pomagati, če napake ki so se zgodile na delovnem mestu, v primeru blokade računa brez razloga (potrebna za odklepanje stran), tako da so vsa sporna vprašanja na mestu rešujejo s storitvijo.

Upoštevajte, da vmesnik gumb socialnem omrežju "VKontakte" za zdravljenje s pomočjo relativno majhen in dobro skrit, tako da včasih je težko za novice uporabnikom najti. Toda razvijalci, da napišete "VKontakte"? Pri tem se zavedamo, malo nižje. Prav tako menijo, kako oddati naročilo.

navodila

Torej, zdaj poglejmo, kako razvijalci pišejo "VKontakte" korak za korakom. Za reševanje in prejeli poseben odgovor, morate izpolniti vsa zahtevana polja, po navodilih.

1. Morate obiskati spletno stran "Vkontakte", nato pa obiščejo svoj račun. Ne pozabite, da ni treba, da spam sporočil, ker ne pomaga, da se pospeši odziv.
2. Nato morate na področju, ki se imenuje "Zastavi vprašanje", vnesite želeno zahtevo. In to ne smejo pojaviti v FAQ (seznam pogosto zastavljena vprašanja). Po tem, izberite "Pišite nam".
3. Če izberete to možnost, se lahko obrnete na razvijalce. Uporabniki poročajo, kako dolgo traja, da obdelavo poizvedbe. V povprečju traja približno 18 ur, vendar ta številka se nenehno spreminja, in ne vedno na bolje, prav tako pa tudi hiter odziv ne sme računati.

Kako uporabljati

Kontaktne "VKontakte" razvijalci, je zdaj jasno, vendar pa so nekatere funkcije v skladu s katerim bodo moderatorji odzivajo veliko hitreje. Treba nameniti nianse posebno pozornost. Kako se uporablja? Po vseh točk z inštruktorjem, da izpolnite obrazec. Treba je oblikovati pravo temo in opisati svoje težave, da uporabnik v stik ustrezen specialist, ki je dejal, tisti, ki to razume. Zato je treba razmisliti o tem, kako pravilno narediti zahtevek. Treba je opisati problem čim bolj natančni, če obstajajo težave pri vhodu ali mobilno številko, se prepričajte, da določite telefon, ki je vezana na vaš račun. Prav tako ne pozabite, da lahko pritrdite zaslona, in bo znatno pospešilo rešitev problema.